Cómo aumentar los límites de venta en eBay

Cuando los nuevos vendedores comienzan a vender en eBay, hay algunas limitaciones que necesitan entender y seguir. Todos los nuevos vendedores en eBay están sujetos a algunas limitaciones de venta que establecen la cantidad de productos que pueden vender cada mes.

Se requiere que los vendedores vendan los productos en cantidades dentro de los límites establecidos por eBay.

Sin embargo, cada negocio quiere crecer y tener éxito, y para lograrlo, necesitan vender más que las cantidades limitadas ofrecidas a los nuevos vendedores que comienzan en la plataforma.

Por eso, todos los nuevos y existentes vendedores necesitan entender los límites de vendedor de eBay y comprender cómo navegar por su cuenta al principio para lograr rápidamente límites de venta más altos.

El siguiente artículo explicará cómo aumentar los límites de eBay, paso a paso.

 

MIRA


Vista general del artículo:

Límite para nuevos vendedores
¿Cuánto tiempo dura el límite?
¿Cómo verificar cuántos artículos puedes enumerar?
Qué saber antes de solicitar un aumento de límite
Asegúrate de utilizar el límite completo
No hay casos sin resolver
Asegúrate de que los artículos estén en stock
¿Tienes una cuenta de PayPal verificada?
Cómo aumentar tus límites de venta en eBay
Aumentos automáticos
Contactar por teléfono
Número de teléfono de eBay USA
¿Cómo aumentar tu límite sin llamar?
1. Contacta a través del chat
2. Contacta por correo electrónico
3. Solicita un aumento a través de tu centro de vendedores
¿Qué pasa si no soy elegible?
Resumiendo

 

¿Por qué estoy limitado a vender 10 artículos en eBay?

Si eres un nuevo vendedor en eBay, tu límite se establecerá automáticamente para permitirte vender hasta 10 artículos valorados hasta $500 por mes.

Este límite es impuesto por eBay para permitir a los vendedores demostrar su credibilidad antes de obtener un acceso más amplio al grupo de compradores de eBay.

Desafortunadamente, este es un juego con el que los nuevos vendedores tienen que lidiar en eBay, y es un rito de paso antes de poder comenzar a vender en la plataforma en serio.

Cómo elijas utilizar tu límite asignado depende de ti, puedes listar 10 del mismo artículo, 10 artículos diferentes o incluso una combinación de ambos.

Recomendamos enumerar algunos artículos separados, posiblemente dando a cada artículo una cantidad de 2 o 3 para que no pongas todos tus huevos en una sola canasta.

De esta manera, si se vende un artículo, puedes ajustar la cantidad en otro listado y aumentar la cantidad en el listado popular. Esto permitirá que el listado popular gane visibilidad en los motores de búsqueda, lo que te permitirá vender más unidades.

 

¿Cuánto tiempo duran los límites de venta de eBay?

Los límites de venta de eBay pueden durar 90 días o más si no estás tratando activamente de aumentar tus límites de eBay. Esto dependerá del rendimiento de tu cuenta y si estás utilizando completamente los límites proporcionados.

eBay revisa la cuenta del vendedor el día 20th de cada mes, y pueden actualizar tu límite incluso si no se lo pides.

Si generalmente llevas una buena tienda, con un excelente servicio al cliente y estás trabajando hacia una calificación de vendedor más alta, estarás haciendo todas las cosas que eBay quiere ver para asignar un límite de venta mensual más alto a tu cuenta.

 

¿Cómo puedo verificar mi límite de vendedor de eBay?

Es muy simple verificar tu límite de vendedor en eBay. Simplemente inicia sesión en tu cuenta y abre el panel del vendedor.

Luego, coloca el cursor sobre la pestaña “Mi eBay” y haz clic en “Vender” en el menú desplegable.

Todos los límites de venta y otros datos relacionados con las ventas, el tráfico, las promociones y el rendimiento están disponibles en el panel del vendedor, en la sección de “límites de venta mensuales”.

Cada vez que abras tu panel de vendedor, podrás ver los límites de venta mensuales junto con el límite restante para el mes actual.

 

¿Qué debes saber antes de solicitar un aumento en el límite de venta?

Aquí tienes algunas cosas que debes considerar antes de solicitar un aumento en los límites de venta de eBay. Hacerlo correctamente te permitirá maximizar tus posibilidades de éxito.

 

Asegúrate de utilizar todo tu límite.

Por lo tanto, lo primero que debes tener en cuenta es asegurarte de que tu límite de venta actual de eBay esté completo. Esto puede lograrse mediante la lista de tu valor límite o mediante la lista de las cantidades asignadas.

La clave es garantizar que estés al máximo antes de solicitar un aumento.

Si no has alcanzado esta capacidad, nuestro primer paso sería seguir enumerando productos en tu tienda hasta que lo hagas. Esto te colocará en la mejor posición para aumentar el límite de venta de tu cuenta.

 

Sin casos sin resolver, solicitudes de compradores o devoluciones abiertas

Puedes verificar las devoluciones abiertas y los reemplazos en la sección de pedidos. Si hay devoluciones abiertas o casos sin resolver, debes intentar cerrarlos antes de enviar una solicitud de aumento de límite.

 

Tener una buena calificación de vendedor

Necesitas asegurarte de que tu cuenta de vendedor tenga una buena calificación. La calificación e información de tu cuenta están disponibles en el panel de control del vendedor.

Para solicitar un aumento en el límite, eBay selecciona a los vendedores que tienen niveles de “mejor calificados” o “superiores al estándar”. Si tu cuenta tiene una calificación “por debajo del promedio”, puedes mejorarla siguiendo estos consejos.

  • Envía los productos a tiempo según las políticas de envío de eBay.
  • Actualiza la información de seguimiento según las políticas.
  • Cierra los casos sin resolver sin pedirle a eBay que intervenga entre tú y el cliente.

 

Para obtener una explicación más detallada, puedes consultar estos consejos para mejorar rápidamente tu calificación como vendedor.

 

Asegúrate de tener los artículos en stock.

eBay’nin satış limitlerini gezinirken dikkate almanız gereken bazı ek faktörler var. Tüm aktif listelerinizin gerçekten stokta olduğundan emin olmak önemlidir.

Stoğunuzu listeler sekmesinden kontrol edebilirsiniz. “Aktif listeler” ve “stokta olmayan listeler” bölümlerini gözden geçirin. “Stokta olmayan listeleri” kaldırın ve mevcut ürünlerle değiştirin.

 

¿Tienes una cuenta de PayPal verificada?

Para solicitar un aumento en el límite de venta de eBay, debes tener una cuenta de PayPal verificada. Si estás utilizando el servicio de pagos gestionados de eBay, no necesitas seguir este paso.

Si no estás utilizando el servicio de pagos gestionados, debes verificar tu cuenta de PayPal vinculada a tu cuenta de vendedor de eBay. Ve a la página de configuración de la cuenta de eBay y luego haz clic en “Cuenta de PayPal” en el menú izquierdo.

Si el enlace para la cuenta de PayPal no está disponible, significa que tu cuenta ya está verificada.

 

¿Cómo puedo aumentar mis límites de venta en eBay?

Existen muchos consejos que los vendedores pueden seguir para aumentar la calificación de su cuenta de eBay y el límite de venta. A continuación, se presentan algunas formas útiles de aumentar los límites de venta de eBay que han sido probadas y comprobadas.

 

Aumentos automáticos

Si la cuenta del vendedor cumple con todos los requisitos para ser elegible para un aumento en el límite, eBay aumentará automáticamente los límites de venta de la cuenta basándose en los límites establecidos. El algoritmo de eBay escanea cada tienda una vez al mes para verificar sus métricas y rendimiento.

Tan pronto como seas elegible para un aumento en tu límite, recibirás un correo electrónico informándote al respecto. Si eBay aumenta automáticamente tu límite de vendedor, significa que estás en la dirección correcta.

Tu cuenta está saludable, las conversiones son buenas y los clientes están satisfechos con tus servicios.

 

Contactar a eBay por teléfono.

Puedes contactar a eBay para aumentar el límite de vendedor por teléfono. La opción de llamar por teléfono no está disponible en todas las cuentas. Por lo tanto, debes verificar si está disponible para ti o no.

Busca la pestaña “Ayuda y contacto” en tu panel de control y haz clic en ella. Luego, desplázate hacia abajo para ver “Explorar artículos de ayuda” y haz clic en “Venta”. Luego, sigue bajando hasta “listar tu artículo” y haz clic en “Límites de venta”.

Ahora, desplázate hasta la parte inferior de la página, donde verás varios métodos para contactar a eBay para aumentar el límite de vendedor. Uno de los métodos es contactar por teléfono, y otros métodos son por correo electrónico o chat.

Si el método de contacto por teléfono no está disponible en la sección de límite de vendedor, intenta elegir un tema diferente de Ayuda y contacto y desplázate hasta la parte inferior.

Una vez que los contactes para aumentar el límite de vendedor, escanearán tu cuenta de vendedor y te dirán si eres elegible para un aumento en el límite o no.

 

¿Cuál es el número de teléfono para llamar y aumentar mi límite en eBay?

Si vives en Estados Unidos, puedes comunicarte con eBay al 866-540-3229 para solicitar un aumento de límite.

 

¿Cómo puedo aumentar mis límites de venta en eBay sin llamar?

A continuación, hay algunas opciones que puedes utilizar para aumentar tus límites sin tener que llamar.

 

1. Contacta por Chat

Un método directo para contactar a eBay para aumentar el límite de vendedor es comunicarse con su equipo a través del chat. Puedes chatear en vivo con su representante.

Acceder a la función de chat actualmente solo está disponible en eBay UK, sin embargo, puedes usarlo en tu cuenta en todo el mundo. Para llegar allí, dirígete a la sección de ayuda en eBay UK, y haz clic en “contáctanos”.

Luego, haz clic en “Gestionar cuenta > Niveles de vendedor > Normas de rendimiento > Chatear con nosotros”.

Esto abrirá un chat en vivo con uno de los representantes de eBay.

Mientras chateas con los representantes de eBay, debes ser amable y cortés y mostrarles que realmente estás comprometido con el funcionamiento de tu negocio en su plataforma.

Asegúrate de decirles que el servicio al cliente es tu máxima prioridad y que crees en resolver los problemas de los clientes a través de tu producto. Una plantilla útil que hemos utilizado para aumentar nuestras posibilidades de éxito es la siguiente:

“Hola, estoy vendiendo en eBay, Amazon, Walmart y mi propio sitio web. Tengo muchos artículos para enumerar en eBay que envío desde múltiples almacenes en los Estados Unidos / en el mundo. Somos un negocio familiar, y esto significa mucho para nosotros. Durante este difícil momento, cualquier aumento de límite puede ayudarnos a generar más ingresos.”

 

2. Contactar a eBay por correo electrónico

Otro método disponible en la sección de Ayuda y contacto es la opción de correo electrónico. Desplázate hasta la parte inferior del artículo de ayuda hasta que veas la sección “Necesitas más ayuda”.

Haz clic en el enlace “Envíanos un correo electrónico”, que te pedirá que completes un formulario en el que puedes solicitar el aumento del límite. El equipo de eBay suele responder en un plazo de 48 horas, y si no están de acuerdo en aumentar tu límite, puedes intentarlo nuevamente después de un mes.

 

3. Solicitar un aumento a través de tu centro de vendedores

Puedes aumentar tus límites de manera nativa dentro del Centro de vendedores de eBay navegando hasta la sección de “límites mensuales” y haciendo clic en el enlace “solicitar más para listar”. Una vez que hagas clic en él, eBay escaneará rápidamente tu cuenta de vendedor y te informará en segundos si han aumentado tus límites.

Ten en cuenta que solo puedes usar esta opción una vez al mes. Independientemente de si la respuesta es negativa o positiva, debes esperar al menos 30 días antes de que eBay vuelva a escanear tu tienda utilizando este enlace.

Por lo tanto, asegúrate de seguir todos los pasos para verificar que calificas para un aumento en el límite antes de intentarlo.

 

¿Qué sucede si no soy elegible para el aumento del límite en eBay?

Si no eres elegible para un aumento en el límite de vendedor, los siguientes consejos te llevarán por el buen camino para hacerte elegible:

  • Intenta vender tus productos de manera más efectiva.
  • Responde a TODAS las consultas de los clientes.
  • Resuelve cualquier queja o devolución lo antes posible.
  • Ofrece un servicio al cliente EXCEPCIONAL.
  • Sigue todas las políticas, términos y condiciones de vendedor de eBay.
  • Después de seguir los pasos anteriores, solicita un aumento en el límite de vendedor de eBay.

 

Resumiendo

Cada vendedor quiere aumentar su límite de venta y obtener ganancias. Lo sabemos.

También es importante considerar que eBay TAMBIÉN quiere que aumentes tus límites, ya que esto significa que venderás más en su plataforma, lo que esencialmente se traduce en más dinero en sus bolsillos.

Es de su interés permitirte un límite más alto, pero debe hacerse de una manera que brinde a los compradores en la plataforma la mejor experiencia.

Por esta razón, seguir sus políticas y proporcionar una experiencia al cliente increíble te llevará lejos cuando se trata de aumentar tus límites. Esto se aplica tanto a los nuevos vendedores de eBay como a aquellos con una cuenta de vendedor más establecida.

eBay simplemente quiere que te enfoques en mejorar tu servicio al cliente, tus listados de productos y que sigas sus políticas. Una vez que sigas los consejos en este artículo, eBay aumentará automáticamente tu límite de vendedor sin que siquiera lo solicites.

Si tu límite de vendedor no aumenta automáticamente, contáctalos por teléfono, chat o correo electrónico.

Los representantes de eBay escanearán tu cuenta y verificarán las métricas de rendimiento de tu cuenta, y si eres elegible, aumentarán tu límite y te notificarán por correo electrónico.